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Versand


1. Zoll und Steuern

  • Versand innerhalb der Europäischen Union : Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

  • Sendungen außerhalb der Europäischen Union : Es können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
    📌 Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihren örtlichen Zollbehörden zu erkundigen.


2. Lieferzeiten

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten :

  • Spanien (Correos Express / Correos): 3 bis 15 Werktage

  • Europäische Union (FedEx / DHL): 7 bis 20 Werktage

  • Rest der Welt (FedEx / DHL / andere): 15 bis 30 Werktage

📌 Bei Sendungen außerhalb der Europäischen Union kann es aufgrund von Ursachen außerhalb unserer Kontrolle, wie Zollkontrollen, Wetterbedingungen oder örtlichen Vorschriften, zu Verzögerungen kommen.


3. Auftragsabwicklung

Alle Produkte werden vor dem Versand einer technischen Endkontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Funktionszustand sind.
Wenn wir bei dieser Überprüfung potenzielle Fehler oder ungewöhnliches Verhalten feststellen, werden wir Sie kontaktieren, um Sie zu informieren und gegebenenfalls eine vollständige Rückerstattung vorzunehmen.

⏱️ Geschätzte Bearbeitungszeit : 1 bis 7 Werktage
📦 Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer .


4. Transportversicherung

Alle Sendungen beinhalten eine Grundversicherung gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports.
Wenn Sie einen erweiterten oder individuellen Versicherungsschutz wünschen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.


5. Rücksendungen wegen Versandfehlern

Wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten:

  • Bitte senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt eine E-Mail an 📧 notrya1205@gmail.com .

  • Fügen Sie klare Fotos des Produkts und der Originalverpackung bei.

📌 Für den Fall, dass ein Fehler unsererseits bestätigt wird, übernehmen wir die Rücksende- bzw. Ersatzkosten .

⚠️ Wichtig: Einige kleinere Gebrauchsspuren sind auf den Produktbildern möglicherweise nicht sichtbar. Sollten die Mängel nur oberflächlich sein und nicht der Beschreibung entsprechen, behalten wir uns vor, die Kosten für die Rücksendung nicht zu übernehmen .

ℹ️ Zusätzliche Hinweise :

  • Wir behalten uns das Recht vor, zukünftige Verkäufe an Kunden mit missbräuchlichen oder wiederholten Rückgabeanfragen abzulehnen .

  • Versandkosten werden nicht erstattet , es sei denn, es liegt ein bestätigter Fehler unsererseits vor.

  • Wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung per E-Mail.