Widerrufsrecht

Bei APM Market möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind.
Deshalb bieten wir eine 14-tägige Rückgabegarantie an, wie in der europäischen E-Commerce-Richtlinie (Richtlinie 2011/83/EU) festgelegt.
Das bedeutet, dass Sie 14 Kalendertage ab Erhalt Ihrer Bestellung haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

✅ Bedingungen für die Annahme von Rücksendungen

Damit wir eine Rücksendung akzeptieren können:

Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei der Lieferung, ohne neue Gebrauchsspuren, ohne unsachgemäßen Gebrauch, ohne interne Manipulationen oder Schäden.
Bei Kameras darf der Auslöserzähler seit dem Versand nicht um mehr als 200 Aufnahmen gestiegen sein.
Alle Originalzubehörteile und die Originalverpackung müssen enthalten sein.
Ein Kaufnachweis muss vorgelegt werden.

📍 Wichtig:
Wenn das Produkt geöffnet, zerlegt, manipuliert, intensiv genutzt oder mit zusätzlichen Gebrauchsspuren oder Schäden zurückgegeben wird, wird die Rückgabe nicht akzeptiert.

📤 Wie beantrage ich eine Rückgabe?

Um den Prozess zu starten, schreiben Sie uns bitte an:
📧 info@apmmarket.com

Sobald Ihr Antrag akzeptiert wurde, senden wir Ihnen:

Ein Rücksendeetikett.
Detaillierte Anweisungen für den Versand.

Die Rücksendung muss an folgende Adresse erfolgen:

APM Market
Apartado de correos núm. 1035
Marbella Suc.1
Nueva Andalucía, Málaga 29660 – Spanien

📌 Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung per E-Mail werden nicht akzeptiert.

Für weitere Fragen können Sie uns ebenfalls kontaktieren unter:
📧 info@apmmarket.com

🔧 Beschädigungen oder Probleme mit der Bestellung

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt.
Sollten Sie Schäden, Defekte oder falsche Produkte feststellen, kontaktieren Sie uns umgehend, damit wir Ihnen helfen können.

🔄 Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, ist der schnellste Weg, ihn zurückzusenden und anschließend eine neue Bestellung aufzugeben.

💸 Rückerstattungen

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie, ob die Rückerstattung genehmigt wurde.
Wenn sie genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von bis zu 10 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter möglicherweise etwas länger benötigt, um die Rückerstattung zu bearbeiten und auf Ihrem Konto anzuzeigen.

📌 Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir die Rückgabe bestätigt haben, und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 info@apmmarket.com