Política de envío

1. Plazos de Entrega

Una vez procesado tu pedido, estos son los tiempos estimados de entrega:

  • España (Correos Express / Correos): 3 a 12 días

  • Unión Europea (FedEx / DHL): 7 a 15 días

  • Resto del mundo (FedEx / DHL / otros): 15 a 30 días

📌 Ten en cuenta que los envíos fuera de la Unión Europea pueden experimentar retrasos por causas ajenas a nuestro control, como inspecciones aduaneras, condiciones climáticas, o normativas locales.

2. Procesamiento del Pedido

Todos los productos son sometidos a una inspección técnica final antes del envío, para garantizar que están en perfecto estado de funcionamiento.
Si durante esta revisión detectamos algún posible fallo futuro o comportamiento anómalo, te contactaremos inmediatamente para informarte y proceder al reembolso completo si fuera necesario.

⏱️ Tiempo de procesamiento estimado: 1 a 4 días

Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

3. Aduanas e Impuestos

  • Envíos dentro de la Unión Europea: No se aplican cargos adicionales.

  • Envíos fuera de la Unión Europea: Podrían aplicarse aranceles o impuestos de importación, que son responsabilidad del cliente. Recomendamos consultar con las autoridades aduaneras locales antes de realizar el pedido.

4. Seguro de Envío

Todos los envíos incluyen seguro básico contra pérdida o daños durante el transporte.

Si deseas una cobertura ampliada o personalizada, contáctanos antes de finalizar tu compra.

5. Devoluciones por errores de envío

Si recibes un producto incorrecto o dañado:

  • Escríbenos a 📧 info@apmmarket.com dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.

  • Adjunta fotos del producto y del embalaje original para facilitar la verificación.

En caso de error confirmado por nuestra parte, cubriremos los gastos de envío para su devolución o reemplazo.

📌 Importante: Algunos signos superficiales de uso pueden no apreciarse claramente en las fotos del producto. Si se trata de marcas leves y acordes al estado descrito, nos reservamos el derecho de no cubrir los gastos de devolución.

ℹ️ Notas adicionales

  • Nos reservamos el derecho de rechazar futuras ventas a clientes con solicitudes de devolución excesivas o abusivas.

  • Los gastos de envío no son reembolsables, salvo en casos donde se confirme un error por nuestra parte.

  • No aceptamos devoluciones sin previa autorización por email.