Conditions d'utilisation

1. Notre Contrat

Lorsque vous passez une commande chez APM Market, vous recevrez un e-mail de confirmation. Une fois votre commande expédiée, nous vous informerons par e-mail avec les détails de suivi.

Nous vendons uniquement des produits en quantités raisonnables pour un usage personnel ou professionnel, et en état d’occasion remis à neuf.

2. Expédition et Livraison

Veuillez consulter notre Politique d’expédition pour plus de détails. Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables. Les expéditions sont effectuées depuis l’Espagne ou depuis des entrepôts situés au sein de l’Union européenne.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et peuvent être affectés par des facteurs externes tels que le dédouanement ou les conditions météorologiques.

3. Prix et Disponibilité

Tous les prix incluent les taxes applicables au sein de l’UE. La disponibilité et l’état de chaque produit sont clairement indiqués dans la fiche produit correspondante. Nous vendons uniquement des articles uniques d’occasion, inspectés et vérifiés individuellement.

4. Informations sur le Produit

Chaque article est inspecté et testé par nos techniciens avant l’expédition. L’état fonctionnel et esthétique est décrit avec précision et documenté par des photographies.

Nos produits sont des articles d’occasion et peuvent présenter des signes normaux d’usure.

5. Retours et Échanges

Notre Politique de retour est conforme à la réglementation européenne (Directive 2011/83/UE). Nous offrons une période de 14 jours calendaires pour demander un retour à compter de la date de réception, à condition que l’équipement n’ait pas été manipulé, utilisé de manière excessive ou endommagé après l’achat.

Nous n’acceptons pas les retours en provenance de pays hors de l’UE, sauf en cas d’erreur de notre part.

6. Garantie Limitée

Tous les produits APM Market bénéficient d’une garantie commerciale limitée de 6 mois, couvrant exclusivement les défauts fonctionnels non imputables à une mauvaise utilisation, une manipulation, un choc, de l’humidité, de la poussière, des champignons ou des interventions non autorisées.

Cette garantie commerciale n’affecte pas les droits légaux dont le consommateur peut bénéficier selon la réglementation applicable.

📌 Conditions annulant la garantie :

• Si le produit a été ouvert, manipulé ou modifié en interne.
• S’il a été endommagé par l’humidité, des chocs, des chutes, de la poussière ou une mauvaise utilisation.
• Si des accessoires incompatibles ont été utilisés.
• Si les limites d’utilisation (nombre de déclenchements) spécifiées dans la fiche produit ont été dépassées.

🔍 Cette politique s’applique de manière égale aux appareils photo et objectifs de gamme professionnelle, semi-professionnelle et grand public, et vise à offrir une garantie équitable, transparente et adaptée au marché de l’occasion.

7. Limitation de Responsabilité

• Pertes résultant d’une mauvaise utilisation ou manipulation du produit.
• Pertes indirectes, commerciales ou dommages consécutifs.
• Retards causés par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

8. Moyens de Paiement

Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard). Nous ne stockons aucune information relative aux cartes. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée.

9. Juridiction et Droit Applicable

Ce contrat est régi par le droit espagnol. En cas de litige, les deux parties se soumettent aux tribunaux d’Estepona (Málaga, Espagne).

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier nos conditions, nos prix et nos politiques sans préavis. Les conditions en vigueur au moment de l’achat s’appliqueront.

11. Comportement du Client et Droit de Refuser le Service

Nous nous réservons le droit de refuser le service si nous détectons un abus, un langage offensant ou une utilisation frauduleuse du système de retours. Nous pouvons également désactiver des comptes en cas de comportement suspect ou préjudiciable.