🛡️ Garantie commerciale limitée
Chez APM Market, nous offrons une garantie commerciale limitée sur tous nos produits d’occasion, conformément au Décret législatif royal espagnol 1/2007 et à la réglementation européenne en vigueur.
Nous proposons une garantie commerciale limitée de 6 mois sur nos appareils photo et objectifs d’occasion, couvrant uniquement les défauts fonctionnels non imputables à une mauvaise utilisation, à une manipulation ou à l’usure normale du produit.
Cette garantie commerciale n’affecte pas les droits légaux dont le consommateur peut bénéficier conformément à la réglementation applicable.
📷 Appareils photo – Conditions de garantie
La garantie couvre les pannes internes de fonctionnement non provoquées par une mauvaise utilisation de l’équipement.
La couverture sera valable uniquement si les conditions suivantes sont remplies :
- Le nombre de déclenchements ne doit pas avoir augmenté de plus de 10 000 depuis la date d’expédition.
- L’équipement ne doit pas avoir été ouvert, manipulé ou modifié après la vente.
- Le produit ne doit pas avoir subi de chocs, humidité, poussière, usage excessif ou installation d’accessoires incompatibles.
- Aucune marque supplémentaire d’utilisation ne doit être apparue depuis la livraison.
- Le produit doit être maintenu dans des conditions normales d’utilisation (sans usage professionnel intensif ou continu).
🔧 Objectifs – Conditions de garantie
La garantie couvre les défauts internes de mise au point ou de diaphragme non imputables à l’utilisation ou à la manipulation.
- Ils ne doivent présenter aucun signe de chocs, humidité, moisissure, démontage ou modification.
- Les petites particules de poussière ou les signes d’usure compatibles avec une utilisation normale sont exclus.
❌ Exclusions générales
Nous ne couvrons en aucun cas :
- Mauvaise utilisation, chutes ou chocs.
- Dommages causés par l’humidité, le sable, la poussière ou un stockage inapproprié.
- Manipulation interne ou tentative de réparation non autorisée.
- Usure normale des boutons, caoutchoucs, écrans, montures, etc.
- Pixels morts, petites particules de poussière ou problèmes esthétiques.
- Pannes causées par une utilisation professionnelle intensive ou continue.
📝 Comment activer la garantie ?
Si vous pensez que votre équipement présente un défaut couvert :
- Écrivez à info@apmmarket.com en expliquant le problème.
- Joignez des photos et, si possible, une preuve du défaut.
- Nous évaluerons votre cas et vous indiquerons s’il entre dans le cadre de la garantie.
- En cas d’approbation, nous vous enverrons une étiquette de retour et des instructions.