Spedizioni

1. Dogane e Tasse

Spedizioni all'interno dell'Unione Europea: Non si applicano costi aggiuntivi.
Spedizioni fuori dall'Unione Europea: Possono essere soggette a dazi e imposte di importazione, che sono a carico del cliente.
📌 Si consiglia di consultare le autorità doganali locali prima di effettuare l'ordine.

2. Tempi di Consegna

Una volta elaborato il tuo ordine, questi sono i tempi stimati di consegna:

Spagna (Correos Express / Correos): 3 a 15 giorni lavorativi
Unione Europea (FedEx / DHL): 7 a 20 giorni lavorativi
Resto del mondo (FedEx / DHL / altri): da 15 a 30 giorni lavorativi

📌 Le spedizioni fuori dall'Unione Europea possono subire ritardi per cause indipendenti dal nostro controllo, come ispezioni doganali, condizioni climatiche o normative locali.

3. Elaborazione dell'Ordine

Tutti i prodotti sono sottoposti a una ispezione tecnica finale prima della spedizione per garantire che siano in perfette condizioni di funzionamento.
Se durante questa revisione rileviamo qualche possibile errore o comportamento anomalo, ti contatteremo per informarti e procedere a un rimborso completo, se necessario.

⏱️ Tempo stimato di elaborazione: da 1 a 7 giorni lavorativi
📦 Una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento via email.

4. Assicurazione di Spedizione

Tutte le spedizioni includono assicurazione base contro perdita o danni durante il trasporto.
Se desideri una copertura estesa o personalizzata, contattaci prima di completare l'acquisto.

5. Resi per Errori di Spedizione

Se ricevi un prodotto errato o danneggiato:

Scrivici a 📧 notrya1205@gmail.com entro le 48 ore successive al ricevimento.
Allega foto chiare del prodotto e dell'imballaggio originale.

📌 Nel caso venga confermato un errore da parte nostra, copriremo le spese di reso o sostituzione.

⚠️ Importante: Alcuni segni lievi di uso potrebbero non essere visibili nelle immagini del prodotto. Se si tratta di segni superficiali coerenti con la descrizione, ci riserviamo il diritto di non coprire le spese di reso.

ℹ️ Note aggiuntive:

Ci riserviamo il diritto di rifiutare future vendite a clienti con richieste di reso abusive o ripetitive.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo errore confermato da parte nostra.
Non accettiamo resi senza previa autorizzazione via email.