Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di Consegna

Una volta elaborato il tuo ordine, questi sono i tempi stimati di consegna:

  • Spagna (Correos Express / Correos): 3 a 12 giorni

  • Unione Europea (FedEx / DHL): 7 a 15 giorni

  • Resto del mondo (FedEx / DHL / altri): 15 a 30 giorni

📌 Tieni presente che le spedizioni fuori dall'Unione Europea possono subire ritardi per cause al di fuori del nostro controllo, come ispezioni doganali, condizioni climatiche o normative locali.


2. Elaborazione dell'Ordine

Tutti i prodotti sono sottoposti a una ispezione tecnica finale prima della spedizione, per garantire che siano in perfette condizioni di funzionamento.
Se durante questa revisione rileviamo un possibile guasto futuro o comportamento anomalo, ti contatteremo immediatamente per informarti e procedere al rimborso completo se necessario.

⏱️ Tempo di elaborazione stimato: 1 a 4 giorni

Una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento via email.


3. Dogane e Tasse

  • Spedizioni all'interno dell'Unione Europea: Non si applicano costi aggiuntivi.

  • Spedizioni fuori dall'Unione Europea: Potrebbero essere applicati dazi o tasse di importazione, a carico del cliente. Si consiglia di consultare le autorità doganali locali prima di effettuare l'ordine.


4. Assicurazione di Spedizione

Tutte le spedizioni includono assicurazione base contro perdita o danni durante il trasporto.

Se desideri una copertura estesa o personalizzata, contattaci prima di completare l'acquisto.


5. Resi per errori di spedizione

Se ricevi un prodotto errato o danneggiato:

  • Scrivici a 📧 info@apmmarket.com entro 48 ore dal ricevimento.

  • Allega foto del prodotto e dell'imballaggio originale per facilitare la verifica.

In caso di errore confermato da parte nostra, copriremo le spese di spedizione per il reso o la sostituzione.

📌 Importante: Alcuni segni superficiali di utilizzo potrebbero non essere chiaramente visibili nelle foto del prodotto. Se si tratta di lievi segni coerenti con lo stato descritto, ci riserviamo il diritto di non coprire le spese di reso.


ℹ️ Note aggiuntive

  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare future vendite a clienti con richieste di reso eccessive o abusive.

  • Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo nei casi in cui venga confermato un errore da parte nostra.

  • Non accettiamo resi senza previa autorizzazione via email.